Las organizaciones no gubernamentales (ONGs) enfrentan un reto constante de captar la atención del público, generar confianza y movilizar recursos para cumplir su misión. Cómo hacer una estrategia de marketing para ONGs bien planificada puede marcar la diferencia en el impacto y sostenibilidad de una ONG.
Este tipo de estrategias son muy parecidas a las que ofrecemos dentro del sector público, ya que el objetivo es my distinto al de una empresa u organización. Antes de que sigas leyendo cabe destacar algo y es que sí, las ongs también hacen marketing.
A continuación, te mostramos los elementos clave de cómo hacer una estrategia de marketing para ONGs:
Define objetivos claros y medibles
Antes de lanzar cualquier campaña, es esencial establecer metas concretas:
- Aumentar donaciones en un porcentaje determinado.
- Incrementar la cantidad de voluntarios registrados.
- Mejorar la visibilidad de una causa en redes sociales.
- Generar mayor participación en eventos y actividades.
Conoce a tu audiencia
Segmenta y analiza a tu público objetivo:
- Donantes potenciales: Personas con interés en la causa y capacidad económica.
- Voluntarios: Aquellos motivados por ayudar directamente.
- Empresas y patrocinadores: Organizaciones que pueden colaborar mediante RSC (Responsabilidad Social Corporativa).
- Público en general: Personas que pueden difundir el mensaje.
Storytelling: El poder de las historias
Las historias generan conexión emocional y compromiso. Para ello:
- Comparte testimonios reales de beneficiarios.
- Muestra el impacto tangible de las donaciones.
- Usa imágenes y videos que transmitan emociones y urgencia.
Estrategia digital y redes sociales
El marketing digital es clave para cualquier ONG. Algunas estrategias efectivas incluyen:
- Redes sociales: Publicaciones frecuentes con contenido inspirador, educativo y llamativo.
- Publicidad digital: Campañas de Facebook Ads o Google Ads Grants (programa de Google que ofrece anuncios gratuitos para ONGs).
- Email marketing: Boletines informativos con avances, testimonios y llamados a la acción.
- SEO y blog: Crear artículos informativos para atraer tráfico y mejorar la credibilidad.
Transparencia y confianza
La confianza es un factor clave en el marketing para ONGs. Para lograrla:
- Publica informes financieros claros y accesibles.
- Comparte actualizaciones sobre el destino de las donaciones.
- Muestra testimonios y casos de éxito con datos verificables.
Campañas de recaudación de fondos
Algunas ideas efectivas:
- Crowdfunding: Plataformas como GoFundMe o Migranodearena.
- Eventos solidarios: Maratones, cenas benéficas, subastas online.
- Donaciones recurrentes: Incentivar suscripciones mensuales.
- Colaboraciones con influencers o empresas: Mayor visibilidad y alcance.
Medición y optimización
Una campaña efectiva se mide y ajusta constantemente:
- Utiliza herramientas de analítica (Google Analytics, redes sociales, CRM).
- Evalúa el ROI (retorno de inversión) y KPIs relevantes.
- Realiza encuestas y escucha a tu comunidad.
Ejemplos de Marketing para ONGs
Una campaña de marketing para ONGs debe centrarse en generar confianza, contar historias impactantes y utilizar estrategias digitales para maximizar su alcance. Con una planificación adecuada y el uso de tecnología, es posible aumentar la visibilidad y el apoyo a cualquier causa solidaria.
Si gestionas una ONG y crees que podemos ayudarte ponte en contacto con nosotros.